Маркетплейсы стали серьезной экономической силой. За последние пять лет обороты таких площадок достигли триллионов рублей, и это не предел, поскольку еще имеется достаточное количество точек роста. Бизнесмены порой отказываются от открытия собственных интернет-магазинов и предпочитают сразу запускать проекты на маркетплейсах.
Чтобы удовлетворить спрос, на рынке появляются новые крупные игроки. Наряду с уже раскрученными площадками заметно выделяется новый проект A-Plus, который позиционируется как одно специализированное место для заказа товаров для здоровья. Но независимо от выбора конкретной площадки, продавцам необходимо быть готовым к жесткой конкуренции. И важнейшим фактором достижения успеха становится грамотное использование аналитики продаж. Без применения аналитических инструментов получение высокой прибыли практически невозможно.
Как аналитика помогает развивать бизнес
Применение аналитических инструментов помогает:
- определиться с наиболее перспективной товарной нишей;
- сформировать ассортимент, который будет востребован среди клиентов маркетплейсов;
- спрогнозировать объемы продаж и на основании этого планомерно увеличивать прибыль;
- корректировать ассортимент в соответствии с изменениями покупательских предпочтений;
- сокращать расходы, исключая из продвижения заведомо неликвидные позиции;
- гармонично вести бизнес в сети и держать под контролем всю цепочку продаж.
Аналитика продаж – это свод определенных сведений о работе магазина, а не конкретное руководство к действию. На основании интерпретации полученных результатов владельцы бизнеса смогут понимать, что нужно представителям целевой аудитории, и получат возможность выделиться среди конкурентов.
Основные инструменты и метрики
Маркетплейсы обычно представляют базовый набор аналитических инструментов, которые помогают настроить работу на площадке и получить первые продажи. Но в дальнейшем для увеличения прибыли их может быть недостаточно, поэтому в большинстве случаев продавцы пользуются дополнительными инструментами. Их выбор достаточно велик.
Что касается конкретных метрик, то в первую очередь повысить продажи помогают следующие инструменты:
- Анализ эффективности товарных позиций. На основании этих данных удается установить востребованные среди покупателей товары и товарные категории, сделать на них основной упор. В том числе управлять ассортиментом и запасами, не допуская сбоев в отгрузке и поставках.
- Оптимизация ценообразования и продвижения. В условиях жесткой конкуренции цены становятся одним из факторов, помогающих заполучить покупателя. Благодаря анализу продаж продавцы могут оптимизировать цены, выбирать наилучшее время для скидок, разрабатывать индивидуальные маркетинговые стратегии для продвижения отдельных товаров.
- Прогнозирование и стратегическое планирование. Данные аналитики становятся основой для принятия стратегических решений и составления прогнозов по продажам. Это становится важнейшим аспектом для понимания точек дальнейшего роста бизнеса и постановки целей.
Сбор сведений о продажах и их анализ являются основой для эффективной работы на маркетплейсах. Если правильно использовать доступные инструменты, получится опередить конкурентов и выстроить эффективную коммуникацию с покупателями.
