Менеджер – ключевая фигура в современной организации. Его деятельность, связанная со значительным напряжением, приводит в состояние хронической усталости, нервозности, снижает работоспособность. Организационный стресс подстерегает не только трудоголиков, но и обычных работников, добросовестно выполняющих свои обязанности.
ГородРабот.ру рассказал, как снизить уровень стресса менеджера, чтобы карьера не пострадала от неэффективного использования собственных ресурсов.
Проводим самодиагностику
Отправной точкой должна стать самодиагностика стресса. Если вы не имеете возможности посетить психолога, проведите самоанализ. Ответьте на следующие вопросы:
- испытываете ли вы негативные эмоции перед началом рабочего дня или недели;
- раздражительны ли вы в общении с коллегами или подчинёнными;
- ощущаете ли вы усталость к концу рабочего дня, смены;
- успеваете ли выполнить необходимый объём работы за день;
- стремитесь ли вы часто отвлекаться от работы на личные разговоры, чаепития и т. п.
Если вы дали положительные ответы хотя бы на несколько вопросов, то пора задуматься о профилактике стресса на рабочем месте.
Определяем стрессогенные факторы
Пытаемся обнаружить в организационной среде повторяющиеся воздействия на организм, вызывающие стрессовую реакцию. К ним относятся перегрузки на работе, нехватка времени, большой поток информации, необходимость взаимодействовать с огромным количеством людей, противоречивые требования со стороны руководства, несправедливая оплата и плохие условия труда. Определите основные стрессоры, влияние которых придется ограничивать или изменять своё отношение к ним.
Проводим хронометраж рабочего дня
Зачастую стресс менеджера связан с неэффективным планированием рабочего процесса. Проведите хронометраж своего рабочего дня, чтобы выявить «ловушки» времени. Стоит упорядочить работу с документами, исключить частые перерывы, найти возможность перепоручить долю нагрузки офисным помощникам: секретарю, администратору, делопроизводителю. Найденные ресурсы времени позволят вам успевать больше в течение рабочего дня.
Определяем приоритеты
Вы с головой погружаетесь в лавину дел, надеясь осилить всё. Советуем распределить дела по принципам важности и срочности. В первую очередь направьте усилия на важные и срочные дела, не терпящие отлагательства. Затем можно заняться важными делами, не имеющими особой срочности. Для второстепенных задач отведите время в конце дня, когда приоритетные направления не требуют вашего внимания.
Чередуем фазы труда и отдыха
Не забываем об отдыхе! Позвольте себе полноценный обеденный перерыв, найдите возможность провести немного времени вне офиса, на свежем воздухе, посетите комнату психологической разгрузки или просто отдохните в красивом холле.
Общая стратегия поведения менеджера должна состоять в том, чтобы поддерживать допустимый уровень стресса, способствующий сохранению работоспособности и личного здоровья.
